Volver al inicio
LARK // TICKET_FORM ONLINE
Soporte Flow · Ecosystem
Reportar Incidente
¿Algo no funciona? Cuéntanos qué pasó y te contactamos por el canal que prefieras. Respuesta en menos de 24 horas hábiles.
Hablar por WhatsAppSi el formulario no carga, abrirlo en una pestaña nueva
PRODUCTOS SOPORTADOS
Flow — $50 a $70/mes Ecosystem — $150 a $300/mes
TIEMPOS DE RESPUESTA
4h
Incidentes críticos
24h
Consultas estándar
Lun-Vie
Horario hábil
WA + Email
Canales de contacto
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tarda la primera respuesta?
Incidentes críticos en menos de 4h. Consultas estándar en menos de 24h hábiles.
¿Qué canales usan para contactarme?
El que prefieras: WhatsApp o email. Lo eliges en el formulario.
¿Hay soporte fines de semana?
Soporte base en días hábiles. Clientes Ecosystem tienen prioridad con cobertura extendida.
¿Puedo reportar sin estar registrado?
Sí. Cualquier persona con el enlace puede enviar un ticket.